أكد مدير عام المصرف العقاري " عماد سمسمية " في تصريح خاص لموقع" " B2B أن إدارة المصرف تعمل وبشكل دؤوب على تأمين عمل الصرافات الآلية خلال فترة العطلة التي ستستمر لستة أيام والمتزامنة مع بداية الشهر التي يتم فيها قبض مئات آلاف الموظفين لرواتبهم .
وبناء عليه فقد تم التوافق على استمرار التواجد في المصرف خلال العطلة من قبل المدراء المعنيين والموظفين المسؤولين عن تغذية الصرافات الآلية والتي يعيق تأمين عملها عدة مشاكل لاعلاقة للمصرف العقاري بها كموضوع الكهرباء والاتصالات و الحالة الامنية المحيطة بعملية نقل الاموال وشروط المؤسسة العامة للتأمين والتي ترفض شمول التامين أثناء العطل الرسمية وخارج اوقات الدوام الرسمي وعليه فسيكون الحمل الرئيسي على الصرافات المتواجدة داخل مبنى الادارة العامة في دمشق حيث يتواجد داخلها حوالي 30 صراف تعمل بشكل دائم خلال الدوام الرسمي من الساعة 8.30 صباحا الى الساعة 4.30 عصرا بشكل مستمر وحتى خارج هذه الاوقات في بعض الاحيان .
وكانت مشكلة عمل الصرافات الآلية قد ظهرت بشكل كبير خلال الاسبوع الماضي وحسب مدير المصرف هي نتيجة انهاء عقد الشركة المخدمة لهذه الصرافات، مشيرا الى ان عملية نقل الصرافات من عهدة الشركة الى عهدة المصرف خدميا لها اثار لا بد ان تظهر لجهة ان تغذية الصرافات نقديا واجراء الصيانة لها كلها اعمال كانت الشركة تقوم بها، في حين ان تولي فروع المصرف العقاري هذه المهمة عبر كوادر محلية يستغرق بعض الوقت الى حين تدريب هذه الكوادر، لتكون صاحبة خبرة في هذا المجال ولتعرف كيفية التعامل مع هذه المسالة بدقة، مضيفا بان خروج البعض الاخر من الصرافات من الخدمة يعود الى مشكلات فنية تتصل بجهات اخرى ولا علاقة للمصرف العقاري بها.
هذا وأعلن "المصرف العقاري"، أنه وضع 3 صرافات آلية جديدة في الخدمة في مدينة دمشق تتوزع في القصر العدلي ودار الأسد للثقافة والفنون ووزارة التعليم العالي".
وكان مصدر في "المصرف العقاري"، أوضح في وقت سابق، أن عملية ضخ الأموال إلى الصرافات عادت بشكلها المعتاد كما في السابق وهي تقدم خدماتها للمتعاملين على أكمل وجه، مشيرا إلى أن المصرف عمل على تجاوز العديد من المشكلات التقنية، التي نجم عنها توقف الصرافات الآلية عن العمل، ولا يوجد أي عراقيل تواجه المصرف من حيث إيصال الأموال إلى تلك الصرافات.
يشار إلى أن صرافات العقاري، توقفت عن الخدمة خلال الأيام الماضية لتظهر رسالة تبلغ المتعاملين بوجود مشكلة في الصراف مما أدى إلى توجه المتعاملين لفروع المصرف المنتشرة في المدينة، حيث تم صرف المبالغ والأرصدة من هناك دون أية تعقيدات تذكر.
وتصل فروع المصرف إلى 24 فرعاً يضاف إليها نحو 300 جهاز صراف آلي منتشر في جميع أنحاء سورية.