كشف شفيق العزب مدير عام شركة سندس في تصريح لموقع" B2B" إلى أن بعض الإرباكات رافقت التدخل الإيجابي الذي أقدمت عليه المؤسسة قبيل بدء العام الدراسي بطرح تشكيلة واسعة من المستلزمات المدرسية بأسعار مخفضة كخدمة للمواطنين ومن ذلك عدم التزام بعض التجار مع المؤسسة في بداية الأمر ولكن وخلال أيام من بدء البيع والإقبال الكثيف من المواطنين أصبحنا نتلقى عروض كثيرة من كبار المستوردين والصناعيين الراغبين بالتعامل مع المؤسسة كما تلقينا عدة طلبات شراء من جهات حكومية وجمعيات خيرية وجدت أن أسعارنا هي الأقل في السوق وبالنسبة لمنافذ البيع الحالية فهي تقتصر على فرع سندس في 29 أيار ومنطقة الحريقة وفي مدينة حمص .
وأشار العزب إلى أنه ونتيجة للإقبال الكبير من المواطنين فقد نفذت كامل كمية الدفاتر وعلى الفور سعينا لتأمين كميات إضافية وقمنا بتصنيع صداري مدرسية من أقمشة متوفرة في مستودعاتنا وتم بيعها بسعر 500 ليرة وسنسعى في العام المقبل إلى زيادة الألبسة المدرسية المصنعة بإشراف الشركة لنكون لاعب قوي في السوق كما أن لدينا رغبة قوية في الاستيراد المباشر ولكن نظام إحداث المؤسسة لايسمح بذلك وقمنا برفع اقتراح إلى اللجنة الاقتصادية لتعديل مرسوم الإحداث ولم يتم الموافقة عليه وهذا سيسمح لنا بتأمين غالبية عقود القطاع العام من القرطاسية وأكد على أن طموح المؤسسة في الفترة المقبلة أن تحقق الربح لأول مرة منذ سنوات طويلة .