بددت في دمشق مخاوف المواطنين السوريين الذين تعرضت بطاقاتهم الشخصية (الهويات) للكسر والتي ظهرت نتيجة شائعات تداولها السوريون حول اعتقال من يتم ضبطه وبطاقته الشخصية مكسورة.
ونقلت صحيفة "الثورة" الرسمية على موقعها الإلكتروني عن اللواء عادل قباني الديري معاون وزير الداخلية للشؤون المدنية أنه بإمكان أصحاب البطاقات الشخصية المكسورة الحصول عليها دون ضبط شرطة ويطلب ضبط الشرطة في حالة واحدة وهي فقدان جزء من البطاقة.
وأكد "الديري" أن وزارة الداخلية أحدثت مكتباً في مديرية الشؤون المدنية في دمشق مهمته استقبال طلبات المواطنين من أبناء المحافظات الأخرى والمتواجدين في العاصمة الذين يودون الحصول على بطاقة شخصية أو بدل ضائع أو تالف أو مكسورة وإرسالها إلى المحافظات التابعين لها حيث يتم طباعتها وإعادتها إلى المكتب المحدث لتسليمها إلى صاحبها.
وقال إنه سيتم تفعيل مكتب منح البطاقات الشخصية لأبناء محافظة الرقة في مبنى الإدارة المركزية في دمشق، ويتم حالياً تخديم أبناء محافظة الرقة في مديرية الشؤون المدنية في دير الزور بعد إن تم تدمير مبنى الشؤون المدنية، موضحاً أنه تم إنشاء مخدم في الإدارة المركزية للشؤون المدنية في دمشق من أجل إدخال جميع البيانات اللازمة ومنح البطاقات الشخصية لأبناء الرقة.
وقال "الديري" إن وزارة الداخلية قامت في وقت سابق بنقل مديرية الشؤون المدنية في دير الزور إلى مكان آخر بسبب التخريب ، كما تم إنشاء مخدم الكتروني لأبناء دير الزور في الإدارة المركزية في دمشق وسيتم إرساله إلى دير الزور عندما تسمح الظروف بذلك.