انتقد مجلس محافظة حلب، عمل المصرف العقاري ولاسيما لأداء الصرافات المعطلة دائماً في ظل البطء في تخديم المراجعين وسوء معاملتهم من الموظفين.
وطالب المجلس، بسرعة إنجاز أضابير المحالين حديثاً إلى التقاعد وصرف رواتبهم التقاعدية، ولهذا الغرض تم تشكيل لجنة للقيام بجولة ميدانية على فرع المصرف والوقوف على واقع عمله وأسباب الشكاوى الواردة ووضع المقترحات اللازمة.
بدوره، أوضح مدير فرع التأمين والمعاشات عبد الحافظ الصالح، المعاناة بسبب انقطاع الشبكة وعدم توفر أجهزة حاسب بعد الانتقال إلى المقر الجديد، وبعد توفير الدعم ورفده بأجهزة حاسب أقلع الفرع في عمله وسينجز الأضابير المتراكمة لديه الخاصة بالمتقاعدين وسيتم صرف رواتبهم في القريب العاجل.