أمهل وزير الاتصالات بطرس حرب، شركتي الخلوي حتى صباح الغد، لتقديم كل منهما تقريراً يتضمن مكامن الخلل والحلول الناجعة للمشكلات التي تلّقت الوزارة العديد منها.
ويجب أن يتضمن التقرير المطلوب، رداً على رداءة الاتصالات، وانقطاع الاتصال أثناء المكالمات، ما يعرض المتصل لخسارة ثوان من رصيده، وفق ما أوضح مصدر مسؤول في الوزارة، مؤكدا ً أنّ الوزارة لم تتلق أي شكوى في شأن “الانترنت”، على الرغم من شكاوى مواطنين بخصوص بطء الانترنت، أكان في مناطق في بيروت، أو خارجها، إضافة إلى استهلاك رصيده مما يمتلكه من “ميغابيت” في وقت اقل من السابق.
في هذا السياق دعا حرب، شركتي الخلوي إلى اجتماع طارئ ترأّسه في الوزارة بحث فيه شكاوى المواطنين، من تردي أوضاع الاتصالات في قطاع الخلوي، على أن يعقد اجتماع مماثل صباح الغد، للغرض نفسه لتلافي الأمر وشكاوى الناس.
حول موضوع البحث في الاجتماع بحضور كل من المدير العام للاستثمار والصيانة، والإنشاء والتجهيز، ورئيس هيئة مالكي الخلوي، قال حرب، تداولنا في الحال القائمة وشكاوى المواطنين التي ترد إلى الوزارة، وفي ما يجب القيام به لحلّ هذا الموضوع وما يسهل على المواطن الحصول على الخدمة المطلوبة، وتوافقنا على أن تقوم كل شركة بدراسة سريعة لواقع شبكتها وتعود إلينا غدا صباحا بتقرير دقيق ومفصّل يتضمن مكامن الخلل والحلول كي نبحث بشكل مشترك انطلاقا من التقريرين في وضع خطة شاملة بعيدة المدى من أجل حل جميع المشاكل التي تعترض الاتصالات الخليوية.