اقترحت اللجنة المشكلة بمجلس محافظة دمشق للاطلاع على واقع مراكز طوارئ الكهرباء في المدينة ضرورة تغيير رؤساء بعض مراكز الطوارئ وتقديم آخرين للمحاسبة نظراً لوجود تقصير واضح في معالجة مشكلات الشبكة الكهربائية والتواني عن الاسراع في الرد على شكاوى المواطنين.
وبيّن رئيس اللجنة عضو المكتب التنفيذي لقطاع المرافق والخدمات بالمحافظة رفيق شاويش في تصريح «للثورة» أن اللجنة قامت بعدة جولات على مراكز الطوارئ في أحياء الشاغور وركن الدين وبرزة وكفرسوسة والميدان والمزة واطلعت على واقع العمل فيها كما التقت عدداً كبيراً من المواطنين في سياق تلك الجولات للوقوف على المشكلات التي يعانون منها في هذا المجال.
ولفت شاويش إلى أن اللجنة اقترحت إنشاء مركز موحد لتلقي شكاوى المواطنين ومعالجة التباين الواضح في عدد ساعات التقنين بين حي وآخر إضافة لمعالجة واقع القاطع الترددي الذي تسبب بأضرار كبيرة بمصالح المواطنين نتيجة الانقطاع المفاجئ والمتكرر مؤكداً على ضرورة تفعيل دور دائرة الرقابة في الشركة العامة للكهرباء بمدينة دمشق.