أشارت " وفاء قبوعة " مدير "مراكز خدمة المواطن" في تصريح لموقع B2B-SY إلى أن هنالك مجموعة من الخدمات الجديدة الهامة التي ستقدم عبر مراكز خدمة المواطن ومنها استصدار شهادات السواقة و التي تنتظر تحديد الرسوم المطلوبة للحصول عليها وسيكون ذلك في فترة قريبة و بالنسبة لجوازات السفر فتم تجهيز كافة الترتيبات للحصول عليها ولكن في الوقت الحالي لايمكن استيعاب العدد الكبير من المواطنين الراغبين بالحصول على هذه الخدمة والذي قد يصل الى 1000 مراجع يوميا ولكن ومع الانتهاء من مركزي مساكن برزة وكفرسوسة سيتم البدء بإصدار الجوازات ضمن مراكز خدمة المواطن .