قال "وزير النقل" الدكتور "غزوان رفعت خير بك": إن من الضرورة بمكان التركيز على البطاقة الالكترونية التي تمّ تفعيلها منذ بداية الشهر الجاري في مديرية نقل حمص ومدى قبول المواطنين لها ولا سيما أنها تحوي معلومات أكثر، إضافةً لسهولة حفظها والتعامل معها مقارنةً مع القديمة.
كما شدّد على متابعة تطبيق منح سند التمليك للمواطنين وأهميته في ضمان حق المواطن، مع متابعة عدد المواطنين الحاصلين عليه، بالتوازي مع الصعوبات التي تواجههم والخطوات الواجب اتخاذها لتطوير العمل وتسريع إنجاز المعاملات، مشدداً على ضرورة العمل مباشرة دون إطلاق الوعود.
كلام خير بك جاء خلال اطلاعه على عدد من الجهات الخدمية التابعة للوزارة وتقييم واقع النقل في محافظة حمص ولا سيما مديريات النقل والسكك الحديدية، ومكتب نقل البضائع، موجهاً بموافاة الوزارة بحاجة مكتب "مؤسسة الطيران العربية السورية" بحمص للإقلاع من جديد، كما التقى عدداً من المواطنين المراجعين واستمع منهم إلى رأيهم بمستوى الخدمة المقدمة لهم موجهاً بضرورة تلبية خدمات المواطنين بالطريقة الأمثل والسرعة القصوى.
خير بك أكد على متابعة وتقييم واقع النقل ومستوى أداء مديري مؤسسات النقل في المحافظات كافة، ولا سيما تلك التي تشهد كثافة سكانية عالية، مؤكداً أيضاً على ضرورة متابعة الأرشفة في المديريات حافظاً على حقوق ومصالح المواطنين مع التدقيق على عدد الأضابير المؤرشفة حتى لا تكون أي وثيقة بحالة ضياع، كما وجه بضرورة متابعة تجهيز سكة الحديد بين حسياء واللاذقية لنقل المواد الحصوية.