لفت "وزير النقل" "غزوان خير بك" إلى إعادة هيكلة المديرية التجارية "بمؤسسة الطيران العربية السورية" بما يتناسب مع الوضع الراهن من خلال دمج بعض الدوائر وإلغاء البعض الآخر لكونها تعتبر من أهم المديريات في المؤسسة وتقوم بأعمال وضع الخطط وتنفيذ البرامج والتسعير والحجز والمبيعات داعيا إلى الارتقاء بالعمل وتلبية رغبات الزبائن بأسرع ما يمكن.
من جهتها "شفاء النوري" المدير التجاري في الطيران السوري، لفتت إلى زيادة عدد الرحلات المبرمجة خلال الذروة في الموسم الحالي وتسيير الرحلات بكامل طاقتها والعمل على وضع حد للسماسرة.
وأشارت النوري إلى عودة الراكب السوري للسفر عبر الطيران السوري بدلا من السفر من لبنان “نتيجة حالة الأمن والاستقرار التي تشهدها البلاد” مؤكدة الحفاظ على ايرادات المؤسسة من خلال العمل على إقلاع الطائرة بكامل حمولتها بينما تعمل الخطوط الداخلية بالطاقة القصوى بغض النظر عن الإيراد معتبرة أن التشغيل عبر الخطوط الداخلية “خاسر”.
وتركزت شكاوى المواطنين على عدم وجود حجوزات إلى مدينة القامشلي وضرورة لحظ الرحلات الإضافية والعمل بمرونة أكثر ومعالجة الازدحام وتنظيم الدور ووضع حد ولحظ الحالات الإنسانية ومراعاة ظروف الطلبة.