في خطوة لمواجهة العقوبات الاقتصادية الأوروبية والأميركية المفروضة على البلاد والتي طالت العديد من القطاعات الاقتصادية ومنها قطاع الطيران والنقل الجوي توصلت مؤسسة الطيران العربية السورية إلى صيغة عقد بالتراضي لبيع تذاكر السفر عبر الإصدار الإلكتروني المباشر للتذاكر عن طريق نظام أماديوس.
وفي هذا السياق كانت وزارة السياحة وافقت في وقت سابق من الشهر الماضي على فكرة تسييل كفالة المكاتب المودعة لديها من قبل كل مكتب، عملاً بنص القانون رقم 2 لعام 2009 الخاص بعمل مكاتب وشركات تنظيم الرحلات السياحية، بحيث يمكن تحصيل حق مؤسسة الطيران من هذه الكفالة في حال تخلف صاحب المكتب عن سداد التزاماته المادية تجاه المؤسسة جراء وقوع خطأ ما في إصدار التذكرة أو عدم تسديد قيمة التذاكر التي أصدرها.
وساهمت موافقة وزارة السياحة هذه في التخفيف عن كاهل مكاتب السياحة والسفر التي تعمل في مجال حجز التذاكر، حيث كان سيتوجب على كل مكتب دفع مبلغ تأمين لدى السورية للطيران مقابل استخدام ميزة الإصدار الإلكتروني المباشر لعدد محدد من التذاكر، أما وقد وافقت وزارة السياحة على هذا الإجراء فقد أصبح بإمكان أصحاب المكاتب الراغبين بالاستفادة من ميزة الحجز الإلكتروني المباشر توقيع عقد بالتراضي مع مؤسسة الطيران العربية السورية بحيث يلتزم المكتب بموجبه بتسديد قيمة كشوفات التذاكر خلال أسبوع من تاريخ كل فترة بيع، (الفترة الأولى من 1-15، والفترة الثانية من 16-نهاية الشهر)، كما يلتزم بتسديد قيمة المخالفات (الفواتير المنظمة بحق المكتب نتيجة الأخطاء الحاصلة بإصدار وإعادة تذاكر السفر والمرفقات لكشوفات البيع)، خلال خمسة عشر يوماً من تاريخ استلامه فاتورة التغريم وفي حال تأخره عن السداد في الموعد المحدد يترتب عليه فائدة قانونية مقدارها 9% من قيمة المبلغ المتأخر به عن كل يوم تأخير ويتضمن العقد إجراءات تحكم العلاقة بين المكتب والمؤسسة فيما يخص ميزة الإصدار والحالات التي قد تحدث خلال استخدام صاحب المكتب لها.
وبموجب هذا العقد يمكن للمكتب إصدار 15 تذكرة طيران من المؤسسة إصداراً إلكترونياً مباشراً، وبعد أن يسدد قيمتها يحصل على 15 أخرى وهكذا في كل مرة.
وحددت السورية للطيران مدة العمل بالعقد من تاريخ توقيعه ولغاية 31/12/2012.