طلبت وزارة السياحة من كل مكاتب السياحة والسفر المرخصة أصولاً التقيد بتعليمات وزارة الداخلية المتعلقة باستقدام المجموعات السياحية والتي تضمنت شروطاً محددة لكل من المجموعات السياحية الأجنبية والمجموعات السياحية الآسيوية والمجموعات السياحية من جنسيات مختلطة وبعض الجنسيات المقيدة على ألا تقل مدة إقامة المجموعة السياحية عن يومين.
وبينت تعليمات وزارة الداخلية بالنسبة للمجموعات الأجنبية أنه يسمح بدخول هذه المجموعات من المراكز الحدودية ويتم منحها سمات دخول مجانية بموجب لوائح اسمية صادرة عن مكاتب وشركات السياحة من البلد القادمين منه، وموشحة بأختام هذه المكاتب، ويستقبلهم مكتب سياحي سوري مرخص أصولاً في سورية بموجب لوائح اسمية صادرة عن المكتب السياحي السوري موشحة بالخاتم الحي للمكتب السياحي المستقبل، وخاتم حي على كل صفحة من صفحات اللوائح الاسمية من قبل وزارة السياحة إشعاراً بالتدقيق إضافة إلى مهمة الدليل السياحي المرخص أصولاً من وزارة السياحة وهذا ينطبق على المجموعات السياحية من رعايا الدول الأوروبية، والمجموعات السياحية الآسيوية من رعايا دول (اليابان، سنغافورة، كوريا الجنوبية، الصين، تايوان، تايلند)، والمجموعات السياحية من رعايا دول أمريكا الشمالية والجنوبية باستثناء الولايات المتحدة الأميركية، والمجموعات السياحية من رعايا دولة جنوب إفريقيا، والمجموعات السياحية من رعايا الاتحاد السوفييتي السابق (يسمح بدخول هذه المجموعات من المراكز الحدودية وفق الشروط السابقة باستثناء الفنانات وحملة وثائق السفر الصادرة عن جمهورية الشيشان).
ويتم التعامل مع المجموعات السياحية من رعايا دول تركيا وإيران وماليزيا وفنزويلا بناء على الاتفاقيات الثنائية الموقعة بينها وبين سورية.
أما المجموعات السياحية الأفغانية فيتم التعامل معها وفق عدد من الشروط بحيث لا يقل عدد أفراد المجموعة المستقدمة عن ثمانية أشخاص، وتستوفى سمة الدخول عن كل فرد من المجموعة في حال قل العدد عن ذلك وعلى مسؤولية المكتب، كما يتم الحصول على موافقة إدارة الهجرة والجوازات من قبل المكتب المستقدم، ويتعهد صاحب المكتب خطياً بأن يكون مسؤولاً عن دخول المجموعات السياحية ومغادرتها تحت طائلة فرض عقوبات بحق المكاتب المخالفة، وفي حال تعرض فرد أو أكثر من المجموعة لأي ظرف طارئ يتقدم المكتب السياحي بطلب إلى إدارة الهجرة والجوازات للسماح للمجموعة السياحية بالمغادرة مرفقاً بتعهد خطي بمغادرة باقي أفراد المجموعات المتخلفين للسبب الطارئ.
وللمجموعات السياحية الإندونيسية والهندية والباكستانية تعامل محدد أيضاً بحيث يسمح بدخول المجموعات الإندونيسية من طبقة رجال الأعمال والتجار والصناعيين وأصحاب الشهادات العليا، كما يسمح بدخول النساء ضمن أفراد العائلة الواحدة حصراً، وعلى العموم يتطلب دخول المجموعات من رعايا تلك الدول الحصول على موافقة إدارة الهجرة والجوازات وتعهد خطي من قبل صاحب المكتب بمسؤوليته عن دخول ومغادرة المجموعة، على أن يدفع تكاليف مغادرة المتخلفين كاملة في حال حدث تخلف لفرد أو أكثر من المجموعة.
أما المجموعات السياحية من جنسيات مختلطة والتي قد تضم بين أفرادها جنسيات مقيدة، فقد سمح بدخول هذه المجموعات بعد تقديم إثبات إقامة سارية المفعول للجنسيات المقيدة من البلد القادمين منه لمدة لا تقل عن ستة أشهر تخولهم العودة إليه.