أوضح " المهندس زهير أرضروملي" مدير الخدمات والجودة السياحية في " وزارة السياحة" انه تم تنظيم 303 ضبوط وإغلاق 20 منشأة سياحية لمخالفتها أصول الترخيص وعدم تقيدها بتعليمات الوزراة منذ بداية العام الحالي وذلك من خلال إجراء 390 جولة رقابية على المنشآت السياحية.
وبين " أرضروملي" أن الوزارة ومديرياتها في المحافظات تتابع إجراء الجولات على مواقع العمل السياحي للتأكد من تقيد المنشآت بالشروط والتعليمات الصحية المطلوبة وتم تنظيمها بحق المنشآت المخالفة، وشملت عدم وجود فواتير نظامية وعدم تجديد البطاقات الصحية للعاملين، وتقديم مواد منتهية الصلاحية، وتقاضي أسعار زائدة، وعدم الإعلان عن الأسعار، وعدم العناية بالنظافة العامة وتغيير مهنة لموقع عمل سياحي ومخالفة أصول الترخيص السياحي.
وأضاف: إن وزارة السياحة تشدد الرقابة على المنشآت السياحية من خلال مديريات السياحة بالمحافظات وتقوم بالتنسيق مع مديريات التجارة الداخلية وحماية المستهلك لتسيير لجان رقابية والقيام بجولات مشتركة على المطاعم السياحية توجيه اللجان الرقابية للتحقق من توافر الشروط الصحية للمنتجات المقدمة والتحقق من توافر النظافة العامة بالمطبخ وطرق حفظ الأغذية في البرادات وتاريخ صلاحيتها، إضافة للنظافة الشخصية للعاملين في المنشأة، واتباع التعليمات المتعلقة بذلك وخلوهم من الأمراض السارية والمعدية وحصولهم على البطاقات الصحية وتجديدها بشكل دوري.
ولفت أرضروملي أن الوزارة تستقبل شكاوى المواطنين بشكل خطي من خلال مراجعة الإدارة المركزية أو مديريات السياحة بالمحافظات ومن خلال موقع الوزارة الالكتروني وبالاتصال على أرقام الهواتف 137 أو 148 أو عن طريق الواتس أب على الرقم 0934137137 مشيراً إلى أن عدد الشكاوى المقدمة منذ بداية العام بلغ 106 شكوى حيث يتم إجراء التحقيق اللازم بها وبحضور الشاكي.