تفتتح محافظة دمشق غداً في مديرية مدينة دمشق القديمة (مكتب عنبر) مركز خدمة المواطن، الهادف لتبسيط إجراءات معاملات المواطنين، والارتقاء بنوعية الخدمات المقدمّة، من خلال جمع كل الخدمات التي تقدمها المحافظة في مركز واحد، بما يحد من الاحتكاك بين المواطن والمكاتب الخلفية في المحافظة، ومن عمل معقبي المعاملات، ليصبح التعامل بين المواطن والموظف أكثر تنظيماً، إضافة إلى اختصار بعض الإجراءات في المعاملات وتبسيطها.
ويبلغ عدد الخدمات التي يقدمها المركز نحو مئة خدمة منها معاملات منح التراخيص ومعاملات براءة الذمة، تحصيل الرسوم وغرامات المخالفات، منح رخص البناء، التراخيص الإدارية بمختلف أشكالها، وشهادة تخصيص مقسم، وغيرها من الخدمات.