شدد اللواء محمد الشعار وزير الداخلية على ضرورة تأمين متطلبات المواطنين من وثائق رسمية وشخصية بالسرعة الممكنة وباسهل السبل والاستعداد الدائم لتلبية حاجاتهم وتذليل الصعوبات التي تعترضهم أثناء الحصول على الوثائق بأنواعها المختلفة.
وزير الداخلية وخلال اجتماعه اليوم مع معاون الوزير للشؤون المدنية ومديري الشؤون المدنية وأمانات السجل المدني في دمشق وريفها شدد على تبسيط وتسهيل إجراءات منح وثائق الشؤون المدنية وتوخي الدقة عند إصدار هذه الوثائق والتعامل مع المواطنين بكل احترام ومسؤولية وبنزاهة بعيدا عن الاعتبارات الشخصية ووضع المصلحة العامة فوق كل اعتبار ويجب العمل على تقديم افضل الخدمات للمواطنين.
ودعا وزير الداخلية المديرين الى المتابعة الميدانية للعمل بهدف تعزيز الايجابيات وتجاوز السلبيات ومكافحة الترهل ومحاسبة المسؤولين، مبينا أن مكافحة الفساد من أولويات العمل في جميع مديريات الأحوال المدنية.
كما شدد الوزير الشعار على تطوير آلية العمل في مديريات الشؤون المدنية بالتركيز على تأهيل وتدريب العاملين ووضع برامج عمل وتحديد مدد زمنية لتنفيذها والعمل على ترشيد الانفاق والمحافظة على جميع التجهيزات الفنية المتعلقة بعمل هذه المديريات وقسامها.