أعلنت وزارة التربية، عن إتاحة خدمات نفسية لطلابها وكادرها التربوي، من خلال الهاتف، بهدف التخفيف من تداعيات القلق الامتحاني ولتعزيز الصحة النفسية للطلاب.
وقالت مديرة الصحة المدرسية الدكتورة هتون طواشي لإذاعة شام اف ام، إن الوزارة بدأت بتقديم خدمات صحة نفسية مختلفة قبل 4 سنوات عن طريق حملات وفرق مدربة، أما في هذا العام وبعد تداعيات الزلزال بدأت الوزارة بتقديم خدمات استشارات نفسية في المحافظات المتضررة ومن هنا أتت فكرة تقديم الاستشارات النفسية هاتفياً.
وأضافت طواشي، أن الهاتف مفعل خلال أوقات الدوام الرسمي، من التاسعة صباحاً وحتى الثالثة ظهراً، مع وجود فريق من المختصين الذين تم تدريبهم على الاستشارات الهاتفية، منهم عدد من أطباء الصحة المدرسية.
وبينت مديرة الصحة النفسية، أن طريقة المساعدة هي تثقيف نفسي، وتعزيز مفهوم الثقافة النفسية السليمة حتى يقدم الطالب أفضل ما لديه، إضافة إلى المشورة النفسية الناتجة عن قلق الامتحان أو غيرها من الأسباب، مشيرةً إلى أن الفرق بدأت بتقديم خدماتها على الرقم 0119043.