قالت السلطات البريطانية إن شركة السيارات الألمانية فولكسفاغن لم تتعامل مع عملائها الذين يعانون من صعوبات مالية بشكل عادل، ما دفعها لفرض غرامات على الشركة قدرها ملايين جنيه استرليني 7 ملايين دولار، في بريطانيا.
وأصدرت هيئة مراقبة الأسواق البريطانية بياناً قالت فيه إن شركة "فولكسفاغن فاينانس" وافقت دفع نحو 28 مليون دولار كتعويض لحوالى 110 آلاف عميل عانوا من أضرار بسبب إخفاقاتها وفقاً لسكاي نيوز عربية.
ووفقاً للبيان فقد صادرت شركة "فولكسفاغن المالية" سيارات من العملاء الضعيفين مالياً من دون النظر في خيارات أخرى، سيما وأن السيارة ليست ترفاً بل ضرورة للعمل والحياة العائلية وفقاً لمسؤولة في هيئة الرقابة المالية تيريز تشامبرز.
بالمقابل اعتذرت الشركة عن أي ضرر تسببت به، وقالت فولكسفاغن للخدمات المالية في بيان: " نعترف بإخفاقاتنا في هذه الحالات الماضية وأجرينا تعديلات كبيرة خلال السنوات الأخيرة لضمان استمرارنا في تقديم المستوى المناسب من الخدمة.
يذكر أن "فولكسفاغن فاينانس" من أكبر مقدمي خدمات تمويل السيارات في بريطانيا، لشراء سيارات "فولكسفاغن" وكذلك سكودا وبورشه.