أطلق المصرف العقاري خدمة المجيب الآلي (أي في أر) التي تتيح لزبائن المصرف التواصل مع حساباتهم لدى المصرف عن طريق الهاتف الأرضي.
وبيّن المصرف في إعلان صادر عنه أمس تلقت (سانا) نسخة منه انه أصبح بإمكان زبائن المصرف إجراء العديد من الخدمات الالكترونية عن طريق الاتصال من الهاتف الأرضي بالرقم 23886 وإتباع التوجيهات التي تصدر من المجيب الآلي تتضمن بعض الخطوات السهلة كتحديد اللغة المرغوبة للتواصل وإدخال رقم الحساب المصرفي ومن ثم إدخال الرقم السري الخاص بالزبون.
وأوضح الإعلان أن الخدمات الالكترونية المتوافرة في هذه القناة تندرج في ثلاث فئات وهي الخدمات المصرفية (الاستعلام عن الرصيد والتحويل) وخدمة دفع الفواتير (الهاتف والموبايل والكهرباء) وخدمات أخرى كتغيير الرقم السري ويمكن الحصول على هذه الخدمات بالحضور شخصيا من قبل صاحب الحساب إلى أي من فروع المصرف العقاري للحصول على الرقم السري الخاص به.
وتندرج هذه الخدمة تحت خطط المصرف العقاري لعمليات التطوير المستمرة لخدماته بهدف رفع مستويات الرضا لدى زبائنه حيث سيتم مستقبلا إضافة خدمات الكترونية أخرى لهذه القناة بالإضافة إلى مجموعة خدمات الكترونية جديدة للسوق المصرفية السورية
خدمة المجيب الآلي في المصرف العقاري
