أصدرت جمعية حماية المستهلك بدمشق نشرة تتضمن إرشادات عامة للمستهلك والبائع.
وأرشدت الجمعية المستهلك إلى ضرورة المجادلة والمفاصلة في أسعار السلع المحررة من نسب الأرباح لأنها قابلة للمساومة.
وحذّرت الجمعية من شراء اللحوم والمعلبات والأسماك المهربة حفاظاً على صحة المواطن، ولاسيما الموجودة على الأرصفة، وطلب الفاتورة عند الشراء وعدم التنازل عنها.
ومن الإرشادات التي وجهتها إلى المستهلك ضرورة التأكد من تاريخ الصلاحية والمواصفات وتسوق الأغذية سريعة الفساد في نهاية التسوق مثل اللحوم والأسماك، وإحضار كيس قماش لتعبئة المشتريات والاستغناء عن الأكياس البلاستيكية ومقاطعة السلع التي يرتفع سعرها من دون مبرر.
ووجهت الجمعية إرشادات للبائع وهي، رحمة المستهلكين والتنازل عن جزء من هامش الأرباح، وعدم الإنقاص في الكيل والميزان، والقبول بإعادة السلع أو تبديلها مالم تكن مستخدمة والإعلان عن الخدمة والسعر بشكل واضح يحمي من المخالفة التموينية.
وأكدت نشرة حماية المستهلك الموجهة للبائعين، أن الفاتورة هي هوية السلعة لذا لابد من الحرص على إعطائها للزبون ليحمي البائع نفسه من الغرامة والمخالفة.
