أعلن مدير الشؤون المدنية في حلب محمد حمزة عن "عودة الشبكة الحاسوبية إلى شعبة نفوس حلب منذ صباح يوم الاثنين، وذلك بعد انقطاع دام أكثر من شهرين"، سبّب تعثر عملية إخراج القيود والوثائق الخاصة للمواطنين.
وأوضح حمزة في حديثه لتلفزيون الخبر أن "فرع النفوس يستمر حالياً بالعمل حتى الساعة السادسة مساءً من كل يوم من أجل الاسراع في عملية اصدار الوثائق التي كانت متوقفة نتيجة عدم وجود شبكة".
وأشار حمزة إلى أنه "ومع عودة الشبكة فإن فرع النفوس أصبح بإمكانه الآن إصدار الوثائق الخاصة بالأحوال المدنية ودفاتر العائلة وطلبات البطاقات الشخصية ووصل بدل البطاقات الضائعة، وكافة الوثائق الأخرى، وبشكل مباشر وبالوقت المعتاد لصدورها".
و أكد حمزة أنه "في مايخص البطاقات الشخصية، فإن الفرع بدأ يوم الإثنين عملية طباعة البطاقات الشخصية الجديدة والبطاقات البديلة لفاقديها"، مضيفاً أن "طباعة البطاقات قد تأخذ وقتاً بسبب الكميات الكبيرة التي من المطلوب إصدارها".
وكان تسبب توقف الشبكة الحاسوبية في مدينة حلب بضعف كبير في مديرية الشؤون المدنية وخصوصاً بما يتعلق بإصدار البطاقات الشخصية وإيصالات البطاقات الضائعة، الأمر الذي أجبر المواطنين خلال الفترة الماضية على تسجيل طلباتهم ونسيانها لفترات طويلة.
ولا يقتصر الانقطاع على مديرية الشؤون الاجتماعية، بل تعاني العديد من الجهات العامة من انقطاع الشبكة الحاسوبية بشكل متكرر، كفرع المرور وقيادة الشرطة، الأمر الذي يسبب مشاكل كثيرة وبطئاً في إصدار الوثائق التي تعتبر ضرورية كشهادة غير محكوم ورخص القيادة.
إعادة إصدار الهويات الشخصية في حلب بعد توقف لمدة شهرين
