عممت الإدارة العامة للمصارف على جميع فروع المصرف عدم تسليم بطاقات الصرافات الآلية إلا لأصحاب العلاقة بالذات بعد التأكد من البطاقة الشخصية لكل من يطلب تسليمه بطاقته وعلى مسؤولية كل مدير فرع بشكل شخصي، مع التشديد على عدم قبول الوكالات والإنابات في هذا الموضوع، يضاف إلى ذلك عدم تسليم البطاقات لمفوضي مؤسسات ودوائر وإدارات القطاع العام والدولة، مع سريان هذه التعليمات على مفوضي التقاعد والتأمينات الاجتماعية بحيث لا تسلم البطاقة إلا لصاحب العلاقة شخصياً، بالإضافة إلى الالتزام التام من كل فروع المصرف العقاري بتعليمات استخدام البطاقات المصرفية على نقاط البيع (P. O. S) لصرف الرواتب والتأكد من أن صاحب الحساب هو من يقوم بتنفيذ العملية، بالنظر إلى أن المصرف العقاري باشر ومنذ فترة وضع نقاط البيع في مقرات الفروع لتستخدم في صرف الرواتب للعاملين في الدولة ممن وطنت رواتبهم لدى المصرف العقاري، في إجراء جديد لتخفيف الازدحام الحاصل على الصرافات الآلية مع بداية ونهاية كل شهر وقت صرف الرواتب والأجور والتعويضات.
تعليمات جديدة للبطاقات المصرفية
