يواجه مستخدموا الصراف الآلي مع نهاية كل شهر معاناة في صرف رواتبهم واصدامهم بعبارة "الصراف خارج الخدمة" أو "عذرا هناك مشكلة بالصراف يرجى التوجه إلى صراف آخر" العبارتان اللتان اصبحتا مألوفتين عند بداية رحلة قبض الراتب، والتي لا يمضي شهر إلا بوجودهما على شاشة الصرافات، ما يدفع المواطنين للبحث عن صرافات بديلة في مناطق مختلفة؟، ناهيك عن الطوابير الطويلة أمام أحد الصرافات إلا دليل على عمله.
أضف إلى ذلك مشكلة جديدة وهي انقطاع التيار الكهربائي عن الصراف بفعل التقنين.
وهنا يتسآل العديد من المواطنين آلا تتطلب هذه الأوضاع تخصيص موظفين لصيانة الأجهزة وخاصة تكثيف عملهم وتفقدهم لعمل الصرافات مع نهاية كل شهر وخلال أربعة أو خمسة أيام، وأيضاً وضع مدخرات طاقة تعمل أثناء انقطاع التيار الكهربائي ما يخفف الازدحام على صرافات أخرى.
انتبه “الصراف خارج الخدمة”
