العمل المصرفي عمل مميز و من المفترض ان الذين يعملون في مصارفنا يمتلكون صفة التميز هذه .. و خاصة عندما يكون الحديث هنا عن المدير .
والأموال لدى المصارف هي حقوق للناس .. و لدينا مثال عن هذا الحق الذي لا يبدو ان مديري المصارف يحترمونه ..
اكثر مصرفين لديها بطاقات صراف هما العقاري و التجاري ... و نتيجة الأزمة هناك الكثير من المتقاعدين الذين لا يتمكنون من تجديد بطاقاتهم شخصيا ...
و مع ذلك لا زال مديري العقاري و التجاري مصممان على عدم تجديد بطاقات صراف المتقاعدين إلا بحضورهم شخصيا .....
ما هو مبررهم لذلك ؟
الجواب أنه لا يمكن منح البطاقة لأحد الورثة دون الآخرين ...فقد يجعل الورثة يطالبون بحقوقهم فيما بعد ..!!
مثل هذا التبرير دون مناقشة بدائل و حلول تعبر عن ضيق أفق ... فمثلا يمكن الحصول على تعهد من أحد الأبناء الذي سيحصل على البطاقة على تعهد من أنه مسؤول عن أي حق للورثة و خاصة أننا نتحدث عن رواتب تقاعدية و ليس عن حسابات أخرى ... و كلنا يعرف قيمة الرواتب التقاعدية .
هذه المشكلة العامة التي أصبح يعاني منها الكثير من المتقاعدين تستلزم البحث عن حل .. فليقترح المصرف الحل الذي يناسبه لكن على الأقل يتحدث عن حل بيد أن الإصرار على حضور المتقاعدين دون وجود بدائل فهذا جمود .. و عقل موظف و ليس فكر قائد و مدير .
الأمر بيد رئيس مجلس الوزراء و بيد وزير المالية ... مديرو المصارف لم يستطيعوا حل المشكلة ؟؟
المصدر: صاحبة الجلالة