أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن أول فرد من افراد طاقم الضيافة المتطورة بتقنية الذكاء الاصطناعي «سما»، والتي تم تطويرها بحيث أصبحت قادرة على استيعاب اللهجات العربية والاستجابة بطلاقة باللغة العربية الفصحى، مما يسمح للمسافرين العرب بالتفاعل معها طبيعياً.
وأصدرت الخطوط القطرية بياناً قالت فيه إن "سما" تفاعلت مع زوار معرض "سوق السفر العربي دبي 2025"وساعدتهم في حجوزات الرحلات، كما قدمت التوصيات للوجهات السياحية، وردّت على الأسئلة حول منتجات الخطوط الجوية القطرية وخدماتها.
ونشر موقع العربي الجديد تقريراً قال فيه إن الخطوط الجوية القطرية كانت قد كشفت عن "سما" خلال معرض آي تي بي برلين 2024، بصفتها أول فرد من أفراد طاقم الضيافة المُطوَّر بتقنية رقمية.

