حدد محافظ ريف دمشق حسن مخلوف، مهلة أسبوع واحد لتوفير كل الخدمات الأساسية لمنطقة السيدة زينب، وخاصة الخدمات الصحية والتموينية وصيانة الطرق ومعالجة ظاهرة التلوث الناجمة عن المكب الموجود في المنطقة.
ودعا مخلوف، إلى إجراء تقييم جذري للواقع الصحي في السيدة زينب وتزويد المستوصف الصحي فيها بكل ما ينقصه من أدوات وأجهزة ومعدات ونقل عدد من الكوادر الطبية من المشافي المتوقفة عن العمل إلى مستوصف السيدة زينب لأن المنطقة تستضيف الآلاف من العائلات المهجرة.
وأكد مخلوف، على ضرورة التشدد مع المتلاعبين بتوزيع الإعانات ومواد الإغاثة على المهجرين مشيراً إلى الوعود التي أطلقتها منظمات وجهات دولية بشأن تأمين الإعانات والسلل الغذائية لمصلحة الشعب السوري ولم يتحقق منها سوى الربع فقط.
وطالب الأهالي خلال لقائهم المحافظ، بتفعيل الرقابة التموينية على أسواق السيدة زينب وإحداث خط للنقل الداخلي وتوفير تركس إضافي لمعالجة التلوث الناجم عن مكب النفايات وزيادة حصة المنطقة من الإعانات وتجديد المستوصف الصحي وإحداث مدرسة للتعليم الأساسي حلقة أولى.