قال "فؤاد يوسف" مدير التسويق في الشركة العامة للاتصالات السورية أنه لا نية للشركة بتعديل الأسعار والأجور إلا إذا حصل تبدل في سعر الصرف.
مشيراً إلى أن استراتيجية الشركة تقوم على تحديد الأسعار بما يتناسب مع دخل المواطن إن أمكن، مضافاً إليها تكاليف تأمين الخدمة وسعر الصرف.
مؤكداً أن الشركة لم تقم بزيادة الأسعار إلا بما لا يتجاوز 20% من تغطية كلفتها التشغيلية، إلا أن العمل جارٍ وبشكل مستمر على إعداد دراسات تخصّ الأسعار لتلبية حاجة الزبون.
وأكد مدير التسويق أن شبكة الانترنت مستقرة في عملها بجودة مقبولة، وأن طبيعة خدمة الـ ADSL مختلفة عن مفهوم الانترنت، لأن الخدمة المذكورة عبارة عن بوابات تشاركية بين عدد من المشتركين يتقاسمون الخدمة، وتعتمد على عدم دخول الجميع في اللحظة نفسها، وعكس ذلك يتسبّب ببطئها، بالإضافة للأعطال الحاصلة من المصدر الرئيسي في بعض الأحيان.
موضحاً أن الشركة تعمل دائماً على متابعة الأعطال مع الشركة المزوّدة خارج سورية لتلافي البطء الحاصل، علماً أنها تسعى لزيادة الحزمة المخططة للانترنت لتلبية حاجة جميع المشتركين