أطلقت وزارة الاتصالات والتقانة– الشركة السورية للاتصالات بالتعاون مع وزارة الدفاع- مديرية التجنيد العامة ووزارة الخارجية والمغتربين– المكتب القنصلي الإلكتروني، مجموعة من خدمات التجنيد عبر البوابة الإلكترونية للمكتب القنصلي.
وشملت الخدمات، التأجيل بمعذرة الإقامة للمرّة الأولى، وتجديد التأجيل بالإقامة، ودفع البدل النقدي للاحتياط، ودفع البدل النقدي، ودفع بدل فوات الخدمة، بالإضافة إلى خدمة تسهيلات زيارة المغتربين.
وللاستفادة من خدمات التجنيد، قالت الوزارة، يجب أن يكون مقدّم الطلب هو نفسه صاحب الحساب على الموقع الإلكتروني للمكتب القنصلي، لاعتماد الموقع البيانات المدخلة عند إنشاء الحساب كبيانات لمقدم الطّلب في الحقول الخاصة للاستفادة من هذه الخدمات، ويتم إنجاز المعاملات المتعلقة بخدمات التجنيد المقدمة عبر المكتب القنصلي الإلكتروني خلال 7 أيام عمل باستثناء خدمة تسهيلات زيارة المغتربين التي تحتاج إلى 15 يوم عمل.
وبحسب بيان الوزارة، يمكن للسوريين المغتربين المكلفين بخدمة العلم والذين تتراوح أعمارهم بين الـ 18 و الـ41 عام الاستفادة من خدمات التأجيل بمعذرة الإقامة للمرة الأولى، وتجديد التأجيل بالإقامة، ودفع البدل النقدي للاحتياط، ودفع البدل النقدي، في حين يتاح الاستفادة من خدمة دفع بدل فوات الخدمة للمغتربين السوريين المكلفين بخدمة العلم الذين أتموا الـ 42 عاماً.
وعن خدمة تسهيلات زيارة المغتربين، قالت الوزارة، هي خدمة إلكترونية أطلقت بتاريخ 24/9/2023 تتيح للمغتربين السوريين المتخلفين عن أداء خدمة العلم وغير المطلوبين للخدمة الاحتياطية بالتقدم للاستفادة منها عبر البوابة الإلكترونية للمكتب القنصلي.
وبالنسبة للتواصل مع المكلفين السوريين خارج القطر، بحسب الوزارة، يتيح المكتب القنصلي الإلكتروني إمكانية التواصل معهم واستلام الشكاوى الخاصة بهم عبر البريد الإلكتروني [email protected]، كما يمكنهم الاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة بالخدمات التجنيدية من خلال دليل المعاملات على موقع المكتب القنصلي الإلكتروني https://www.ecsc-expat.sy .