قامت شركة The Online Project المتخصصة في إستراتيجيات الإعلام الاجتماعي للشركات في الشرق الأوسط بعمل دراسة رصدت فيها نشاط المستخدمين العرب على تويتر في رمضان بهدف معرفة أفضل الأوقات للتغريد والتفاعل بين الشركات والأفراد خلال الشهر المبارك.
وحسب التقرير، فإنه وبالرغم من تزايد أعداد مشتركي تويتر من البلدان العربية فإنه أصبح من الصعب على الشركات معرفة أفضل الأوقات للتواصل مع متابعيها، خاصة في شهر رمضان، نظرا للتغير الجذري في العادات اليومية للأشخاص.
وتستعرض الدراسة التغيرات التي لوحظت في عدد من بلدان المنطقة بهدف أن تستفيد الشركات من ذلك للمحافظة على مستوى جيد في التواصل مع متابعيها على تويتر.
ووجدت الدراسة أن أفضل أوقات التغريد في كل من مصر والكويت هي من التاسعة مساء إلى الثانية عشرة صباحا، وأفضل أوقات التغريد في الأردن من الرابعة مساء إلى التاسعة صباحا ومن العاشرة مساء إلى الثانية عشرة صباحا. أما في الإمارات فمن الرابعة مساء إلى السادسة صباحا ومن التاسعة مساء إلى العاشرة صباحا، كما وجدت الدراسة دخول سوريا على خط التغريدات واتواصل الاجتماعي عبر تويتر وارتفاع نسبة المشاركين فيه وتقول الدارسة التي أجريت على 500 مغرد من سوريا ان افضل توقيت هو ما بين الساعة التاسعة مساء والغاية الساعة الثانية عشر ليلاً.
كما لاحظت الدراسة ازدياد عدد التغريدات بشكل ملحوظ خلال شهر رمضان الماضي، مما يدل على ازدياد التواصل بين الأشخاص حتى على الشبكات الاجتماعية خلال هذا الشهر، بالإضافة إلى ازدياد عدد التغريدات بشكل كبير بعد الإفطار في معظم البلدان المدروسة، ووجود انخفاض ملحوظ في عددها خلال ساعات السحور والفترة التي تليها مباشرة.
وفي النهاية، رأى التقرير أنه على الشركات أن تستغل الازدياد في عدد التغريدات في فترة ما بعد الإفطار لإطلاق حملاتهم الرمضانية بعد هذه الفترة.
المصدر: اونلاين بروجكت