حذر المصرف التجاري السوري المتعاملين معه والذين يحملون بطاقاته من عصابة احتيال تقوم بسرقة بطاقاتهم أو نسخها والتقاط الرقم السري الخاص بها في غفلة المتعامل أثناء قيامه بعملية السحب من الصراف الآلي.
وأوضحت إدارة المصرف في بيان أن عصابة الاحتيال تستخدم أسلوبين في السرقة الأول يتمثل في استبدال البطاقة المصرفية ببطاقة أخرى مسروقة سابقا بحجة تقديم المساعدة للمتعامل ومراقبته أثناء قيامه بإدخال الرقم السري ويتوجه السارق فورا لأقرب صراف للسحب من البطاقة لغاية السقف المسموح به خلال العملية الواحدة والمحدد من قبل المتعامل والثاني يتمثل بنسخ البطاقة المصرفية حيث يقوم المحتال بلصق قارئ لاسلكي للبطاقات بحيث يبدو وكأنه جزء من الصراف ويوهم المتعامل بأن عليه القيام بتمرير بطاقته من خلال هذا الجهاز قبل أن يقوم بإدخالها في المكان المخصص للبطاقات في الصراف.
وبينت إدارة المصرف أن عصابة الاحتيال تعتمد في الأسلوب الثاني على مراقبة المتعامل أثناء إدخاله للرقم السري والحصول على المعلومات المخزنة في الشريط الممغنط للبطاقة بعد نسخها إلى بطاقة أخرى إضافة إلى الحصول على الرقم السري لتصبح العصابة بعد ذلك قادرة على السحب من البطاقة لغاية السقف المسموح به.
وأوضحت إدارة المصرف أن مفتاح سر نجاح عمليتي الاحتيال المذكورتين هو حصول المحتال على الرقم السري الخاص بالبطاقة لهذا يجب على حاملي بطاقات الدفع الإلكتروني حفظ الرقم السري وتجنب تدوينه على البطاقة أو على أي ورقة مرافقة للبطاقة وتجنب وضع مغلف الرقم السري والبطاقة في مكان واحد وعدم السماح بتمرير البطاقة في أجهزة ملحقة بالصراف الآلي وغريبة عنه وعدم إعطاء البطاقة والرقم السري لأي شخص مهما كانت صفته.
ودعت إدارة المصرف إلى عدم إدخال الرقم السري بوجود أي شخص يقوم بالمراقبة والطلب منه الابتعاد أثناء إدخاله وتسجيل رقم خدمة المتعاملين لإبلاغ المصرف فور فقدان البطاقة ووضع البطاقة المصرفية في حافظة خاصة بعيدا عن محفظة النقود ومراقبة كشوفات الحساب المختصرة والإشعارات بشكل مستمر.
ولحماية الحساب من السرقة دفعة واحدة نصحت إدارة المصرف المتعاملين معه بتحديد سقف السحب الأسبوعي بـ 10 أو 25 أو100 أو200 ألف ليرة مبينة أن سقف السحب الأسبوعي يمكن تعديله في أي وقت وفقا لاحتياجات المتعامل اليومية أو الأسبوعية.
وأوضحت إدارة المصرف أنه يمكن الاستفادة من خدمات الصراف الآلي في تسديد فواتير القروض والمياه والهاتف الآلي والمحمول والكهرباء والتحويل من حساب بطاقة لحساب بطاقة أخرى لما لهذه العملية من فوائد في التخفيف من حمل المبالغ المالية وتعرض حاملها للسرقة.
